Wong Wai Ming CACV86/2001
精神科中心護士遭襲擊由何人負責?
案件基本資料
- 案件名稱:Wong Wai Ming v The Hospital Authority
- 法院:高等法院上訴法庭 (Court of Appeal)
- 法官:Rogers V-P、Keith JA、Le Pichon JA
案情摘要
原告Wong Wai Ming是精神科護士,受僱於醫院管理局,在Yung Fung Shee Psychiatric Centre候診室接待處工作。1996年10月23日,訪客Choy Po Lan因女兒的藥物問題情緒激動。護士Wong Shing Tat查明她曾在另一所精神科醫院接受治療後,離開現場並指示護士Lam Suk Fong把該院地址交給她。Choy夫人隨即取出盛有濃硫酸的瓶子,向原告噴灑及傾倒液體,導致原告面部及身體嚴重受傷及留下疤痕。原審裁定醫院管理局須負責,該局提出上訴。
核心法律爭議
本案涉及僱主的謹慎責任 (duty of care):精神科中心是否存在職員可能遭受暴力襲擊的真實風險,以及醫院管理局是否應設置玻璃屏障及緊急按鈕以減低風險。另一爭議是欠缺該等措施是否造成傷害,以及護士Wong是否疏忽而令醫院管理局須負轉承責任 (vicarious liability)。
判決理由
法院認為,僱主須對工作者安全採取合理謹慎措施;合理程度取決於風險的真實性、嚴重程度及消除風險的可行性。精神科中心接待處接觸精神狀態不穩定人士,暴力襲擊並非純粹可能性,而是真實風險。雖然酸液襲擊的具體形式不可預見,並不排除一般襲擊風險。玻璃屏障及緊急按鈕均屬可行的合理預防措施;其缺失使原告不得不離開相對安全的位置,故具有因果關係。Le Pichon JA另認為,護士Wong明知Choy夫人可能情緒不穩,卻將敏感處理交給較低職級護士並離場,亦構成疏忽。
引用案例與條文
法院引用The Wagon Mound (No 2) [1967] AC 617,說明須衡量真實風險與預防困難。Houghton、Williams及Charlton說明僱主須合理保護處理現金的員工免受襲擊。Hart v Lancashire & Yorkshire Railway Co.支持事後採取安全措施不等於承認先前違責。案件亦涉及《民事訴訟程序規則》Ord. 38 r. 2A及證據、訴狀規則。
裁決與命令
上訴被駁回,維持醫院管理局對原告的責任。醫院管理局須支付原告本次上訴訟費;原告獲法律援助,其訟費按照《法律援助規例》評定,除非雙方議定。
判決啟示
法院確認僱主對精神科中心職員須評估一般暴力風險,而不必預見襲擊的特定形式或特定襲擊者。事後增設的安全措施可證明先前具備可行性,但本身不構成承認責任。判決亦說明上訴法院可在僱主責任成立下,毋須裁定替代的個別員工疏忽;本案其他法官則採納該替代理由。
免責聲明
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常見問題
Q.精神科中心護士遭訪客襲擊,僱主是否要負責?
如工作場所存在可預見的真實暴力風險,僱主須採取合理措施減低風險。本案認定精神科中心應設玻璃屏障及緊急按鈕,醫院管理局因未有採取而負責。
Q.僱主是否須預見襲擊者會使用硫酸?
僱主不必預見襲擊的具體形式或特定襲擊者;只要一般襲擊風險是真實而非純粹可能性,便可能觸發謹慎責任。本案據此維持責任裁定。
Q.護士把處理情緒激動訪客的工作交給同事後離開,僱主會否負責?
如較資深護士知道訪客可能情緒不穩,卻將敏感處理交給較低職級護士並離場,可能構成疏忽,僱主亦須負轉承責任。本案多數法官採納此替代理由。
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